Queremos que sua experiência seja a melhor possível. Caso precise trocar ou devolver algum produto, seguimos as regras abaixo:

• O prazo para solicitar troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• As peças devem estar sem uso, sem sinais de lavagem, odores ou alterações.

A devolução deverá ser realizada via Correios.

• Em casos de troca por tamanho, modelo ou desistência, o custo do frete de envio é de responsabilidade do cliente.

• Em situações previstas em lei (como defeito ou erro no envio), os custos serão avaliados conforme o caso.

Após o recebimento e análise do item, entraremos em contato para dar continuidade ao processo.

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo nosso canal de atendimento.